Téléconseiller Appels Entrants (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Le Mans date 15 avril 2017
Description du poste

MANPOWER Téléconseiller appels entrants H/F Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un organisme collecteur public, un Téléconseiller appels entrants (H/F). ? Vos missions sont : -accueillir les cotisants avec politesse -rappeler aux cotisants leurs droits ainsi que leurs obligations -résumer le contenu de chaque appel dans des fiches de transmission (car les éléments sont exploités par l’ensemble des services de notre client) -participer à la réalisation de divers travaux administratifs Votre profil est: Vous avez une expérience de 6 mois sur une plateforme téléphonique et vous en connaissez toutes les règles de fonctionnement. Vous êtes à l’aise avec les chiffres. L’expression en français doit être correcte car vous devez convaincre au téléphone et remplir des fiches de transmission. Vous avez le sens du service, vous appréciez le travail en équipe et bien évidemment vous savez préserver le caractère confidentiel de vos activités. Dans le cadre de sa…

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