Technicien Support Informatique (H/f)

Infos clés
société Expectra lieu Le Mans date 21 décembre 2017
Description du poste

– Traite les demandes de matériels/logiciels formulées par les utilisateurs (ou par les correspondants qualité service) – Conseille les utilisateurs et les CQS par rapport à des demandes spécifiques – Saisit les demandes dans l’outil correspondant – Déclenche des actions vers les supports correspondants – Transfère les demandes des utilisateurs aux entités compétentes – Alerte sa hiérarchie sur toute demande qui est « hors norme » – Effectue le Suivi des demandes – Effectue le suivi du traitement des demandes des utilisateurs. Travail en équipe. Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support informatique. De formation Bac+2 informatique, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum. Expérience en support informatique, assistance aux utilisateurs…

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