Responsable Commercial B To B

Infos clés
société O2 CARE SERVICES lieu Le Mans date 21 avril 2017
Description du poste

Le poste ? Direction opérationnelle d’O2 France (environ 8 M? de CA) – Etablir la stratégie de développement d’O2 France et la faire valider par la Direction d’O2 – Rendre des comptes trimestriellement sur l’évolution de la filiale, le suivi de son budget et de sa rentabilité ; établir des tableaux de bord d’activité – Manager et animer l’équipe du service clients partenaires et l’assistant partenariat (6 personnes), – Optimiser le mode de fonctionnement avec les assisteurs pour rentabiliser au maximum l’activité assistance : travail sur les processus administratifs, sur la gestion des missions, sur le rebond suite à ces prestations, ? – Analyser les cahiers des charges et répondre aux appels d’offres des entreprises (en particulier les sociétés d’assistance) – En lien avec la Direction du Réseau, s’assurer de la qualité des prestations réalisées pour le compte des partenaires ; concevoir et intégrer des procédures opérationnelles destinées au Réseau, au service partenariats, a…

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