Chargés De Clientèle – H/f

Infos clés
société Mondial assistance France SAS lieu Le Mans date 1 juillet 2017
Description du poste

24h/24 et 365 jours par an, Mondial Assistance et Allianz Global Assistance interviennent partout dans le monde pour apporter à leurs clients entreprises et particuliers des solutions d?assistance dans les domaines de l?automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l?habitat, de l?emploi, de la santé et des services aux personnes. Mondial Assistance et Allianz Global Assistance sont des marques commerciales d?Allianz Worldwide Partners. Missions : Au sein des équipes d’assistance, vous mettez en ?uvre les prestations d’assistance adaptées. Vous suivez le bon déroulement des opérations, rédigez les compte-rendu des échanges et des actions menées, et veillez à la finalisation des dossiers. Vous êtes garant de la qualité d’accueil, de réponse et de service que vous apportez à nos clients. Profil : Idéalement au cours d’un première expérience professionnelle, vous avez su démontrer votre aisance à communiquer par téléphone ainsi que d?excellentes qualités d?écoute. Vous avez le se…

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