Charge(E) D’etudes (H/f)

Infos clés
société L'Assurance Maladie lieu Le Mans date 9 mai 2018
Description du poste

Missions L’Assurance Maladie de la Sarthe (442 collaborateurs) recrute pour son Département des relations clients un Chargé d’études en contrat à durée déterminée de 5,5 mois minimum dans le cadre d’un remplacement congé maternité à compter du mois de Juin. Au sein du service accueil, vous aurez pour mission principale d’assurer le suivi des principaux indicateurs des activités et de construire et suivre les différents tableaux de bord de l’activité. A ce titre, vos activités consisteront à : – Elaborer et analyser les tableaux de bord d’activité, de résultats et de qualité ; – Assurer le suivi des indicateurs, de la réalisation du travail et de l’atteinte des objectifs et rendre compte à sa hiérarchie ; – Elaborer les statistiques propres à l’accueil : Motifs et nombres de rendez-vous, suivi des interventions extérieures,… ; – Concevoir les tableaux de suivi RH en lien avec la durée de travail, les déplacements et les plannings ; – Proposer et mettre en ?uvre des actions…

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