Chargé D’assistance (H/f) Le Mans

Infos clés
société Mondial assistance France SAS lieu Le Mans date 20 juillet 2017
Description du poste

24h/24 et 365 jours par an, Mondial Assistance et Allianz Global Assistance interviennent partout dans le monde pour apporter à leurs clients entreprises et particuliers des solutions d?assistance dans les domaines de l?automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l?habitat, de l?emploi, de la santé et des services aux personnes. Mondial Assistance et Allianz Global Assistance sont des marques commerciales d?Allianz Worldwide Partners. Missions : Au sein des équipes d’assistance, vous prenez en charge par téléphone les demandes de nos clients et mettez en oeuvre les prestations d’assistance adaptées. Vous suivez le bon déroulement des opérations, rédigez les comptes-rendus des échanges et des actions menées, et veillez à la finalisation des dossiers. Vous êtes garant de la qualité d’accueil, de réponse et de service que vous apportez à nos clients. Profil : Idéalement au cours d’un première expérience profesisonnelle, vous avez su démontrer votre aisance à communiquer par tél…

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