Assistant Administratif Et Commercial / Assistante Administrative Et Commerciale

Infos clés
société Pole emploi lieu Le Mans date 22 juillet 2017
Description du poste

RH+TPE Nous recherchons un(e) Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale. Recrutement dans le cadre d’un accroissement saisonnier d’activité, Au sein d’une équipe de 5 personnes chargées d’accompagner l’élaboration et les commandes de carnets d’entretien de véhicules, vos missions consisteront à : >Effectuer des relectures, recherches d’anomalies et tests sur les livrets et sur le site internet qui sera utilisé par les réparateurs automobiles >Identifier les dysfonctionnements et pistes d’améliorations sur les 3 logiciels internes que vous utiliserez et sur le site de commandes >Accompagner les réparateurs, par téléphone et mail : dans un délai limité, écouter, identifier, analyser et résoudre leurs problématiques, guider le client, gérer les réclamations ; relancer les clients >Gérer les dossiers clients dans le respect des procédures, reporting >Contrôler la conformité des commandes avant validation, suivre les commandes Amplitud…

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