Assistant Commercial

Description du poste

Vous assistez un ou plusieurs ingénieur(s) des ventes dans leurs missions auprès des clients : Gestion des appels entrants (clients, prospects), suivi de commandes, délais? Gestion des appels entrants : suivi de commandes, communication sur les retards éventuels, relances des offres, Suivi des visites effectuées par les ingénieurs des ventes : gestion administrative? Information des ingénieurs des ventes sur les commandes en cours, sur les demandes des clients, Interface entre les clients et les différents services internes (production, laboratoire, comptabilité?), Saisie et suivi des commandes de la réception jusqu’au règlement, Envoi aux clients des documents relatifs aux suivis des commandes, classement des documents (suivi de commandes et factures) Saisie et suivi des réclamations clients, Réception physique des produits clients en partenariat avec le service logistique, Participer à l’atteinte d’un taux de service optimum avec l’ensemble de l’équipe opérationnelle, Sa…

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