Responsable Qualit?? H/f

Description du poste

Soci??t?? ?? taille humaine ??voluant depuis plus de 25 ans dans les m??tiers du recrutement, le Groupe ARTUS accompagne ses clients et ses int??rimaires avec conviction et professionnalisme dans leurs recherches de personnel ou d’emploi. Artus Int??rim recherche pour l???un de ses clients un superviseur qualit?? H/F. Le superviseur qualit?? re??oit les informations en provenance des clients (r??clamations), enregistre ces informations dans le syst??me interne et traite les litiges (analyse des ??chantillons, recherche des causes, propositions de solutions et mesure de l???efficacit??). Il effectue la recherche des causes de non ???conformit??s internes et la d??cision de mettre en place des actions correctrices et correctives. Le traitement des r??clamations se fait avec (si n??cessaire) la collaboration du Responsable Qualit?? France, de la direction industrielle, du responsable production et des services concern??s (BE, logistique???) Il compl??te tous les documents ??manant de…

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