Conseiller Téléphonique (F/h)

Infos clés
société Randstad lieu Coulaines date 24 août 2018
Description du poste

Description à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client, 3 standardistes en télésurveillance (F/H). description du poste Au sein d’un service de 15 personnes, le poste consiste à prendre en charge les appels des clients suite à des déclenchements d’alarme de premier niveau. Dans le cadre d’un problème trop technique, vous transférez les appels aux opérateurs spécialisés. Vous naviguez sur différents écrans informatiques et vous devez retranscrire informatiquement tous les appels dans chaque dossier client. Les horaires de travail sont : 6h-14h OU 14h-22h OU 22h-6h du lundi au dimanche avec 35h de travail par semaine. Le salaire est à 9.88? de l’heure BRUT + 50? de prime assiduité mensuel + 80? de prime mensuel heures dimanche et nuits. Un planning avec vos horaires vous ai communiqué par le manager mensuellement. profil recherché Vous devez être titulaire d’un Bac et avoir au moins 3 mois d’expérience. Vous êtes à l’aise avec les outils infor…

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