Réceptionnaire Après-Vente

Infos clés
société Groupe Dubreuil lieu non indiqué date 21 août 2017
Description du poste

Le Mans, Sarthe – Rattaché au Responsable Après-vente, vous êtes l’interface essentielle entre les clients de l’APV et l’atelier de réparation des véhicules. Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions principales de : – Accueillir et prendre en charge le client ; – Commercialiser nos produits et services APV en proposant nos prestations ; – Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules ; – Gérer les demandes et les réclamations des clients ; – Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente ; – Veiller au respect des procédures en vigueur dans l’entreprise. Le profil De formation BAC PRO Maintenance Automobiles / BTS MAVA, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles. Vous connaissez idéalement la marque Peugeot. Vous maitrisez l’outil informatique. Réactif et attentif à la satisfaction des clients, vous avez un grand sens du service et êtes sou…

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